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HiMall尊贵版助力商家提升会员营销转

2019-05-15 05:24:22 | 来源: 故事

移动互联时代,用户为王,对电商企业来讲,难得的就是会员的营销与留存,尤其是会员营销转化率低,一直是困扰着电商企业的一个大难题。店流量少要忧愁,好不容易通过营销活动策划,吸引了一批消费者,可无法把流量转化为销售额,更要发愁;门店顾客少、顾客消费金额低等问题,成为商家门店业绩上不去的主要原因。说来说去,还是离不开粉丝,如何选择合理的方式对粉丝形成刺激,实现价值转化,这才是商家会员营销的核心。那末,如何有效地激活粉丝、激发潜伏购买力,让用户转化为商家忠实的粉丝呢?绝不夸张地说,国内批电商软件及增值服务提供商HiShop旗下多用户商城系统HiMall在会员转化能力上,别出心裁、相当有看点。

1.会员深度运营

会员卡、优惠券是商家做会员营销经常使用、也是核心的营销手段,同时两者也是提升粉丝转化率的主要工具。实体店会员卡能够提升用户的复购率,上商城发放的优惠券又能够增加用户黏性,对于上商城和实体门店来说,如何能够在会员版块做得足够深入,能够在管理会员的同时,又实实在在带来销量的提升,这才是真正需要的。HiMall恰好能够满足商家的以上需求,从帮助商家对会员消费行为实现全流程监管,并有效引导粉丝消费与转化粉丝。

系统会根据会员的消费行为,自动对会员进行分组,让平台可以整体了解会员的质量及活跃情况;同时可针对会员的消费频次、消费金额、喜好的品类等维度来对会员进行筛选,并针对性的向筛选出来的会员推送优惠券等,会员营销更具针对性,从而大幅提升营销活动的效果。

对会员本身的情况,能够完善会员的详细资料,可查看会员当前预存款、积分、优惠券情况,同时可查看会员的历史消费情况、已沉睡的时间,让运营人员全方位的了解会员,根据不同的会员进行不同的营销策略,利用会员深度运营拉近商家与粉丝之间的距离,并进一步将粉丝转化成消费力。

2.相关数据统计分析更精确

会员转化率,仅从会员一个维度很难做到沉淀,为帮助商城全方位了解自己的运营情况,更好地提高营销转化率,HiMall尊贵版对流量、会员、商品、交易等板块的统计分析更加精确。

对商城各端口会员增长情况进行统计分析,按年或者按月对会员注册的增长情况统计,便于商家分析会员在哪个时间段注册多,然后进一步制定相对应的营销策略;对商城的商品销售进行统计分析,按时间对商品流量、浏览人数、付款人数、单品转化率、销售量、销售金额统计,能够知道会员对哪一类商品的购买率和复购率高,可以对同类型商品加大采购力度或促销力度,或是利用不同会员喜欢的不同单品做会员定向营销;对商城下单量、下单转化率、付款转化率、交易转化率交易数据进行统计,能精确到会员营销的每一个细微环节,以制定针对措施提升营销转化率。

通过各个与会员消费行为有关的维度来做深入分析研究,用多元化手段引导粉丝消费、广渠道提升粉丝转化率,HiMall多用户商城系统尊贵版从多环节聚力会员消费转化,帮助商家提高商品销量、提升盈利空间。

3. 全民开店拓客

全员开店功能的加入,使得HiMall成为市场上少见的一款带分销的多用户商城系统。基于消费者的渠道变革,HiMall支持入驻到平台的商家可以将自家的商品推行至分销市场,而每个注册的会员可以将商品一键转发至朋友圈从而获取销售佣金。在这个模式上,就算仅仅有1个人转发这件商品,如果这1个人有50个好友,那么曝光率也得到了极大的提升,这种以点带面的新模式能够迅速的打开平台的知名度,为平台实现高效率的引流拉新。

通过对会员的积极主动性进行巧妙地鼓励,充分发挥人民群众的拓客气力,激发会员拉新、消费动力,实现店业绩的提升。

会员营销转化率低,平台和商家需要拓宽思路,不仅仅只盯着眼前的会员,挖空心思做促销。反而需要从多维度分析影响会员活跃度和消费力的因素,通过每一个环节的精耕细作,一定会带来会员转化率的提升。2017年1月推出的HiMall尊贵版会给予有类似困惑的商家极大的帮助,有兴趣的话,可以移步官进行关注。

想要了解更多信息请关注公众号:Hishop电商经验谈(hishop999)

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